Library Chat Users = Walk-in Users?

In der Liste liblicense-l machte Tom Williams einen netten Versuch, angesichts der Virtualisierung der Bibliotheken die Definition „Walk in User“ in Lizenzverträgen auf Chat User zu erweitern: … someone made the point that these „unaffiliated“ users coming in to the Online Chat line should be considered „walk in users.“ I’m not sure if our publishers/vendors would buy into this but it’s a nice thought. Given that we are all becoming very much libraries without walls, can a case be made for this? Die Antwort von Elsevier ließ nicht lange auf sich warten…