Marketing virtueller Dienstleistungen

Hatte am 29. November die Gelegenheit bei der ETH Bibliothek über eins meiner Lieblingsthemen zu sprechen. Der Audiomitschnitt ist nicht nur genial dafür geeignet, um sprechende Powerpoint-Präsentationen auf SlideShare zu erstellen, sondern zeigt auch sehr genau Fehler 🙁 und Verbesserungsmöglichkeiten auf.