In den USA nehmen in den nächsten drei Wochen rund 200 Hochschulbibliotheken an der LibQUAL+TM-Umfrage der ARL teil, darunter auch die Medizinbibliothek der McMaster University, in deren Blog wir das gelesen haben. Dieses standardisierte Vorgehen ermöglicht einen Vergleich (neudeutsch Benchmarking) der teilnehmenden Bibliotheken. Gute Idee! Lieber AGMB-Vorstand: Könnten wir nicht auch eine entsprechende Umfrage aufsetzen und ein Benchmarking durchführen? Mit SurveyMonkey haben wir ja jetzt alle Erfahrung. 🙂